Креативность и системность: формула доверия при создании архитектурных проектов

Shutterstock/FOTODOM
Сергей ПЕРГАЕВ, основатель и креативный директор Pergaev Bureau:

В последние годы все чаще заметно, что и архитекторы, и их заказчики продолжают упираться в идею личного бренда. Кажется, что если у бюро есть яркий лидер с узнаваемым стилем, то доверие клиента выстраивается само собой. Однако на практике происходит обратное: чрезмерная фиксация на личности архитектора создает ложные ожидания, путает роли в проекте и нередко приводит к разочарованию. Люди считают, что работают с «именем», а не с командой, которая и создает результат. В итоге заказчик нередко чувствует себя обманутым, а архитектор — загнанным в рамки собственного медийного образа.
Проблема в том, что культ личности формирует искаженное представление о реальной работе архитектурного бюро. Архитектура давно перестала быть ремеслом одного мастера. Это сложный коллективный процесс, требующий разных экспертиз, десятков согласований, проектирования, инженерии, визуализации и внимательного сопровождения. Но когда внимание сосредоточено на лидере, команда оказывается в тени, а ее вклад будто бы перестает существовать. Возникает опасное ощущение, что успех проекта зависит от вдохновения одного человека, хотя в реальности все держится на системной работе большого количества специалистов. Такая модель ломает мотивацию, мешает росту сотрудников и снижает качество решений: ведь архитектура не терпит одиночек, она строится на диалоге.
Я много лет анализирую, каким образом клиенты принимают решение работать с тем или иным бюро. Люди отмечают команду и проекты. И всякий раз я понимаю одну вещь: доверие возникает не из медийности и не из количества публикаций, а из того, насколько команда понимает задачу и умеет превращать ее в архитектурный сценарий. Именно поэтому вера в личный бренд приводит к тому, что архитекторы начинают конкурировать не проектами, а образами, не качеством системных решений, а способом самопрезентации. Это уводит отрасль в сторону, создает поверхностные критерии выбора и мешает заказчику оценивать то, что действительно важно: способность команды предлагать продуманные, комфортные и надежные решения.
Лично я вижу выход в полном отказе от «модели кумира» и переходе к «модели оркестра». В архитектуре больше не работает подход «я — центр вселенной, все держится на мне». Гораздо важнее выстраивать прозрачные процессы, делать команду видимой и давать каждому возможность влиять на проект. Доверие возникает там, где архитектор открыт, системен, умеет объяснять ход мыслей, слышит клиента и одновременно бережет замысел. Такой подход снимает лишнее напряжение: заказчик понимает, что работает не с одним человеком, а с живым, внимательным и профессиональным коллективом.
Когда я думаю о роли архитектора сегодня, мне ближе образ диджея. На заре профессии я работал на сотне мероприятий и отчетливо понял: успех зависит не от того, какую музыку тебе самому хочется включить, а от того, что чувствует зал. Архитектура работает точно так же: мы не навязываем вкус и не демонстрируем собственное эго — мы считываем настроение человека и пространство, помогаем ему прожить в нем свой сценарий. Именно эта способность — слышать, анализировать, синхронизировать — превращает архитектуру в диалог, а не в монолог автора.
Я убежден, что сегодня доверие формируется на стыке креативности и системности. Одного вдохновения мало: архитектор должен мыслить структурно, уметь объяснить, как идея превращается в проект, и брать ответственность за каждый этап пути. В то же время, сухая рациональность тоже не работает — пространство должно быть эмоциональным, живым, выстроенным вокруг человека. Когда эти два начала объединяются, появляется то, что по-настоящему убеждает заказчика: ясность процесса и ощущение, что его слышат.
Будущее архитектуры — не в громких именах, а в командах, которые умеют честно работать, задавать правильные вопросы и создавать решения, где личность архитектора не заслоняет главного — человека и пространство. Именно здесь рождается новое доверие: не культовое, а человеческое, основанное на понимании, совместной работе и общей цели.

