Совокупная стоимость владения строительным оборудованием: почему первоначальная цена — не главное

фото: PERI При выборе строительного оборудования многие компании ориентируются в первую очередь на цену. В общем случае этот подход оправдан, но важно понимать, что опалубка, как и любое дорогостоящее оборудование, требует иного отношения. Сравнивать две сметы поставщиков элемент в элемент не совсем корректно. Важно оценивать совокупную стоимость владения опалубкой, ведь первоначальная цена — далеко не самое главное в строительном процессе. Почему это так и как выбирать поставщика, чтобы итоговая смета не приносила неприятных сюрпризов, «Стройгазете» рассказала руководитель отдела управления услугами компании PERI Ирина Фролова.

Принцип айсберга: стратегические критерии выбора поставщика

Если рассмотреть процесс снабжения через призму известного принципа айсберга, то первоначальная смета поставщика — это лишь его видимая верхушка. При этом довольно большая и ощутимая доля издержек скрыта под водой. Это дополнительные затраты, которые абсолютно каждый строитель гарантированно несет на всех этапах эксплуатации. Практика показывает, что не существует ни одного объекта, где итоговые расходы на опалубку ограничились бы первоначальным счетом.

Обычно при составлении бюджета строительная организация закладывает базовые 10-20% на перестраховку. Однако к моменту завершения проекта финальные затраты на опалубочные системы нередко превышают и заложенный резерв, и те цифры, на которые ориентировались при выборе партнера. Совокупная стоимость владения может на 5-50% превышать изначальную смету на закупку. При этом дополнительные затраты дает не только неверная эксплуатация материала, его повреждения, но и срыв сроков строительства, например, из-за неверного монтажа.

Совокупная стоимость владения складывается из базовой спецификации и неизбежных сопутствующих расходов, которые повлечет за собой эксплуатация железа. В управлении этими издержками заложены две равные составляющие:

• Первые 50% успеха — точно знать, в каких именно процессах скрыты риски и почему возникнут дополнительные затраты.

• Вторые 50% успеха — найти поставщика, который возьмет часть этих задач на себя.

Деловой партнер, как правило, проверяется в кризисной ситуации. Именно тогда выясняется, хватит ли у него технической экспертизы, чтобы оперативно решить проблему, или он оставит строителя с ней один на один. Это универсальная для рынка закономерность: чем ниже цена в смете, тем менее охотно поставщик берется за решение ваших проблем на объекте. Ни одна компания не станет содержать в штате квалифицированных инженеров, чтобы бесплатно исправлять чужие эксплуатационные ошибки в ущерб своей прибыльности. Если в смете отсутствуют оплаченные сервисные часы и т.п., все это автоматически становится проблемой заказчика.

Как следствие, при выборе поставщика, особенно для технически сложных проектов, нельзя смотреть только на прайс-лист. Например, если на рынке появляется новая самоподъемная система, которая стоит значительно дешевле проверенных аналогов, это не гарантирует экономию. Чаще всего за низким ценником нового игрока стоит полное отсутствие профильной экспертизы. Поэтому до подписания договора необходимо оценить три ключевых критерия:

• Техническая экспертиза и штат специалистов. Если у поставщика есть только менеджеры по продажам, бухгалтеры и проектировщики, он не сможет оказать квалифицированную помощь при возникновении проблем на площадке.

• Наличие складов в вашем регионе. Привлекательная цена теряет смысл, если оборудование придется ждать несколько месяцев из-за сложной логистики.

• Готовность к техническому партнерству. Опалубка — это лишь оборудование, а с ним работают люди. Именно от уровня их квалификации и поддержки со стороны технической поддержки поставщика зависит, насколько удастся снизить непредвиденные затраты.

Анатомия издержек: основные источники скрытых затрат

Чтобы оптимизировать совокупную стоимость владения, при выборе поставщика необходимо обратить внимание на те моменты, которые обычно приводят к неконтролируемому росту расходов в процессе эксплуатации, и выяснить, решение каких проблем берет на себя подрядчик. К главным рискам относятся:

Повреждение материала. Любая опалубочная система стоит дорого — независимо от того, куплена она или взята в аренду. Риски повреждения высоки в обоих случаях. Если оборудование находится в собственности компании, его порча при неаккуратном демонтаже приводит к сбоям в графике работ, ведь материал из-за дефектов невозможно оперативно перебросить на следующий объект. Строителям приходится останавливать процессы, тратить время и деньги на дозакупку или проведение ремонта. Если же опалубка берется в аренду, то вероятны серьезные претензии при возврате.

Перерасход из-за нарушения технологии. В практике снабжения часто встречается уловка недобросовестных поставщиков, умышленно занижающих спецификацию для победы в тендере. Допустим, там, где по технологическим нормам требуется 15 стоек, они ограничиваются десятью, выигрывая за счет ложной дешевизны коммерческого предложения. На практике выясняется, что стоек не хватает, и их экстренно приходится докупать.

Бывают и обратные случаи, когда поставщик рассчитал количество материала верно, но низкоквалифицированные рабочие перерасходовали его при монтаже, в результате материала не хватило и его снова требуется докупать. К примеру, неопытным монтажникам свойственно перестраховываться перед заливкой бетона. В результате они устанавливают по 8–15 замков на тех участках, где по технологии достаточно трех. Это приводит к искусственному дефициту крепежных элементов и остановке работ.

Низкая культура строительства и квалификация рабочих. Опалубочные системы, особенно высокотехнологичные, сами по себе не дадут вам ожидаемый результат. Очень многое зависит также от навыков и опыта монтажников: сдадите ли вы проект в сроки, каков будет процент повреждения материала и т.п. К сожалению, квалификация рабочих, занимающихся монтажом, часто оставляет желать лучшего, что напрямую влияет на качество.

Нарушение условий хранения. Хаос на строительной площадке — прямой источник финансовых потерь. Мелкие комплектующие (тяжи, гайки, замки), сваленные в общую кучу, мгновенно теряются или хоронятся под строительным мусором, из-за чего их невозможно повторно использовать на следующем объекте. Щиты опалубки также требуют правильного штабелирования. Если первые ряды еще укладываются аккуратно, то последующие ярусы часто небрежно сбрасываются краном. Такое обращение наносит неустранимые повреждения. В результате оборудование нельзя использовать повторно, а значит, его приходится докупать.

Аварии и несчастные случаи. Это самый опасный фактор, способный полностью парализовать объект на месяцы. Когда из-за ошибок монтажа или дефектов оборудования опалубку разрывает при подаче бетона, монолитная масса растекается по площадке. В таких ситуациях графики сдачи летят, компания платит огромные штрафы, впустую платит за аренду техники и работу простаивающих смежных бригад, пока рабочие отдирают застывший бетон. При этом часть материала оказывается замурованной. Собственный материал приходится списывать, а арендованный — полностью выкупать у арендодателя по рыночной стоимости из-за того, что он пришел в негодность.

Практические шаги по оптимизации совокупной стоимости

Универсального математического уравнения для расчета TCO не существует — на каждом объекте перечень скрытых расходов формируется индивидуально. Именно поэтому строительной компании необходим авторитетный технический партнер, обладающий широкой экспертизой. Квалифицированный поставщик способен адаптировать свои технические ресурсы под конкретные задачи застройщика от разработки индивидуальной раскладки щитов до полного шеф-монтажа и обучения линейного персонала. Профессиональное сопровождение объекта на этапах сборки, перемещения и заливки позволяет избежать грубых проектных ошибок — например, когда из-за низкой квалификации проектировщиков под два стандартных типа лифтовых шахт клиенту ошибочно поставляют десять дорогостоящих типоразмеров опалубки.

Руководителям строительного бизнеса важно осознать, что качественная техническая поддержка не может быть бесплатной. Профессиональные ИТР-специалисты сегодня стали, да и всегда были главным дефицитом в отрасли. Естественно, что их наличие в штате стоит денег, но вместе с тем приносит серьезную коммерческую выгоду. Найти их непросто, к тому же не всегда оправданно нанимать их в собственный штат, но стоит искать партнера, который располагает таким кадровым ресурсом. Наличие платных услуг в смете поставщика — это честная и прозрачная позиция. Руководитель должен четко понимать экономическую причинно-следственную связь: затраты на техническое сопровождение на старте позволяют сократить эксплуатационные потери на площадке в несколько раз. И в этом случае итоговый бюджет на опалубку в конце проекта окажется значительно ниже, даже если первоначальное коммерческое предложение выглядело дороже конкурентных вариантов.

Для оптимизации совокупной стоимости владения руководителю строительной компании необходимо предпринять два базовых шага:

Во-первых, провести детальный внутренний аудит. Необходимо остановиться, выйти из режима постоянного тушения пожаров и вместе со своими ИТР-специалистами честно проанализировать опыт предыдущих объектов. Нужно зафиксировать на бумаге, куда именно уходили деньги, сколько элементов было испорчено и по каким причинам возникали простои. Системный анализ и признание факта утечки бюджета — это первый шаг к оптимизации расходов.

Во-вторых, использовать экспертизу рынка. Если внутренние компетенции компании ограничены, следует активно привлекать техническую поддержку ведущих игроков отрасли. Запрашивайте у партнеров аудит проектов, отправляйте монтажные бригады на обучение технологиям сборки, перенимайте опыт коллег. Расчет и минимизация рисков на основе чужих ошибок — единственный способ защитить экономику монолитного строительства.